FAQ

EXPÉDITION

  • Y a-t-il des taxes internationales, des droits, etc. que je dois payer ?
    Oui il faut vérifier la valeur de l’envoi et le pays de destination.
  • Quand vais-je recevoir ma commande ?
    Une fois validée en principe 3 jours ouvrables sur la RCI et prévoir 10 jours à l’international.
    Envoi par DHL : possibilité de faire le tracking avec le n° AWB.
  • Que faire si je n’ai jamais reçu ma commande ?
    Nous contacter via la page « contactez-nous ».

  • Que faire si j’ai reçu une commande défectueuse ?Nous contacter via la page « contactez-nous ».

INFORMATION D’ENTREPRISE

  • Où êtes-vous situé ?
    AZK Live : Côte d’Ivoire, Abidjan, Cocody Blockhaus (ex Maquis Champion, pas loin de l’église St pierre)
    AZK Productions : Côte d’Ivoire, Abidjan, Boulevard de Marseille, Immeuble Roy
  • Comment puis-je contacter votre entreprise si ma question ne trouve pas de réponse ici ?
    Via la page « contactez-nous » ou sur nos réseaux sociaux.

Studio AZK production

  •  Je n’arrive pas a booker une séance studio.
    Nous contacter via la page « contactez-nous ».

ÉVÈNEMENTIEL AZK LIVE

  • Je souhaite être programmer sur un évènement.
    Nous contacter via la page « contactez-nous ».